Những điều cần biết về hành lý quá ký hãng EVA Air

Cũng như những hãng hàng không khác, hãng EVA cũng có các quy định riêng về hành lý miễn cước trên chuyến bay. Với trường hợp hành khách mang hành lý quá cân thì nên thực hiện đóng phí theo quy định. Để nắm được những quy định hành lý, mức phí mua thêm hành lý, cách mua thêm hành lý,… thì hành khách cần phải tìm hiểu thật kỹ trước chuyến bay của mình. Đừng quá lo lắng! Tất cả sẽ gói gọn ở những điều cần biết về hành lý quá ký hãng EVA Air dưới đây.

1. Quy định hành lý của EVA Air

  • Hành lý xách tay

+ Economy/ Premium Economy: hành khách được phép mang 1 kiện hành lý xách tay, có trọng lượng tối đa là 7kg. Tổng kích thước tối đa 3 chiều hành lý không quá 115cm.

+ Business/ Premium Laurel/ Royal Laurel: hành khách sẽ được mang 2 kiện hành lý xách tay. Trọng lượng tối đa của mỗi kiện là 7kg. Kích thước 3 chiều của hành lý không quá 115cm mỗi kiện.

Hành lý xách tay phải để gọn gàng theo quy định để tránh rơi rớt, cản trở lối đi

Hành lý xách tay phải để gọn gàng theo quy định để tránh rơi rớt, cản trở lối đi

*** Lưu ý:

+ Ngoài hành lý xách tay miễn phí theo quy định thì hành khách cũng có thể mang thêm một số vật dụng cá nhân như: máy tính xách tay, ba lô nhỏ, đàn, áo mưa, ô (dù),…

+ Với những hành khách đi cùng trẻ em không có ghế ngồi thì có thể mang theo xe đẩy có kích thước phù hợp với cabin, cha mẹ có thể mang theo giỏ thức ăn, bình bú,… cho trẻ.

+ Hành lý xách tay phải được xếp gọn gàng dưới ghế ngồi hoặc bên trên ngăn để hành lý của máy bay.

+ Hành khách cần đóng gói hành lý cẩn thận, để ngăn nắp để tránh rơi rớt, cản trở lối đi.

+ Hành khách không nên để hành lý xách tay trên đùi hay ôm trong lòng.

Hành khách có thể mang laptop lên máy bay cũng với hành lý xách tay miễn phí

Hành khách có thể mang laptop lên máy bay cũng với hành lý xách tay miễn phí

  • Hành lý ký gửi

EVA Air cũng có những quy định về hành lý ký gửi miễn phí dành các hành trình mà hãng khai thác, cụ thể:

Hạng ghế

Tính theo trọng lượng

Tính theo kiện

Kích thước

Royal Laurel/ Premium Laurel/ Business

40kg (88lb)

2 kiện/ mỗi kiện 32kg (70lb)

Tổng kích thước tối đa 3 chiều không vượt quá 158cm (62lb)

Premium Economy

35kg (77lb)

2 kiện, mỗi kiện 28kg (62lb)

Economy

35kg (77lb)

2 kiện, mỗi kiện 23kg (50lb)

Trẻ sơ sinh không có ghế ngồi

10kg (22lb)

1 kiện có cùng trọng lượng với hành lý miễn phí cho hạng ghế theo vé

 

Hành khách cần phải nắm vững các quy định về hành lý của hãng EVA Air

*** Lưu ý:

+ Hành lý ký gửi miễn phí được áp dụng cho các chuyến bay đường dài của EVA Air và UNI Air khai thác.

+ Hành khách là trẻ sơ sinh không có ghế ngồi trên máy bay thì các hành lý như xe nôi, xe đẩy, có thể được ký gửi và tính như hành lý xách tay trên khoang máy bay.

+ Hành lý phải được đóng gói thật kỹ lưỡng để tránh mất mát và gây thương tích cho nhân viên vận chuyển.

+ Hành lý là chất lỏng thì cần sang chiết cho hợp lý theo quy định của EVA Air.

+ Không nên mang theo những hành lý sắc nhọn, chất ăn mòn, thực phẩm có mùi,… lên máy bay.

Hành lý cần được đóng gói theo đúng quy định của hãng EVA Air

Hành lý cần được đóng gói theo đúng quy định của hãng EVA Air

2. Quy định hành lý quá ký hãng EVA Air

Hành khách mang theo hành lý quá ký hãng EVA Air thì cần phải nắm những quy định cụ thể sau đây:

  • Hành lý xách tay

+ Hành khách mang theo hành lý xách tay có số lượng vượt quá so với quy định của hãng EVA Air thì hành lý đó sẽ được tính như hành lý ký gửi và vận chuyển trong khoang máy bay.

+ Hành khách mang theo những vật dụng có kích thước cồng kềnh như xe đẩy, nôi trẻ em,… thì sẽ được vận chuyển như hành lý ký gửi nhưng sẽ tính là hành lý xách tay.

+ Hành khách mang theo thú cưng thì phải được nhốt thật kỹ lưỡng trong lồng/ cũi/ chuồng,… và vận chuyển như hành lý ký gửi.

Hành lý xách tay quá cân so với quy định thì sẽ được tính như hành lý ký gửi thông thường

Hành lý xách tay quá cân so với quy định thì sẽ được tính như hành lý ký gửi thông thường

  • Hành lý ký gửi

Trường hợp hành khách mang hành lý ký gửi quá cân so với quy định thì buộc hành khách sẽ phải mua thêm hành lý nếu như không muốn giảm bớt số lượng. Tuy nhiên, mức phí mua thêm hành lý sẽ được tính theo quy định của từng khu vực mà hãng EVA Air đã đề ra, cụ thể:

+ Khu vực 1: Đài Loan, Hồng Kông, Macao, Trung Quốc, Philippine, Hàn Quốc.

+ Khu vực 2: Nhật Bản, Thái Lan, Malaysia, Brunei, Singapore, Indonesia, Việt Nam, Campuchia, Lào, Myanmar.

+ Khu vực 3: Châu Đại Dương, khu vực Trung Đông, khu vực châu Á (không bao gồm khu 1 và khu 2).

+ Khu vực 4: Châu Âu (AMS/CDG/IST/LHR/VIE), Nga, châu Phi.

+ Khu 5: Bờ Tây Mỹ và Canada (LAX/SEA/SFO/YVR).

+ Khu 6: Bờ Đông Mỹ và Canada (JFK/YYZ) và các điểm nội địa trong nước Mỹ (IAH/ORD).

+ Khu 7: Trung Mỹ và Nam Mỹ.

*** Bảng tính phí hành lý quá cước của EVA Air theo kiện (giảm 10% trên đô la Mỹ)

Giữa các khu vực

Khu vực 1 (W)

Khu vực 2 (W)

Khu vực 3 (W)

Khu vực 4 (W)

Khu vực 5 (P)

Khu vực 6 (P)

Khu vục 7 (P)

Khu vực 1 (W)

8

15

30

60

115

130

170

Khu vực 2 (W)

15

25

45

60

140

155

200

Khu vực 3 (W)

30

45

45

60

150

170

210

Khu vực 4 (W)

60

60

60

---

160

180

230

Khu vực 5 (P)

115

140

150

160

---

---

---

Khu vực 6 (P)

130

155

170

180

---

---

---

Khu vực 7 (P)

170

200

210

230

---

---

---

 

Ghi chú:

+ Đơn vị: USD

+ W: Tính theo 5kg

+ P: Tính theo 1 kiện

Mức phí dành cho hành lý quá cước hãng EVA Air sẽ được tính theo khu vực

Mức phí dành cho hành lý quá cước hãng EVA Air sẽ được tính theo khu vực

*** Bảng tính phí quá cước của EVA Air theo trọng lượng

Trọng lượng/ kích thước (bao gồm cả hành lý miễn cước)

Phí bổ sung

Thừa cân

Trọng lượng mỗi túi trên 23kg (50lb) và lên tới 32kg (70lb)

32 USD hoặc mức phí được tính theo tiền tệ của từng khu vực.

Trọng lượng của mỗi túi trên 32kg (70lb)

Tính 3 lần hành lý ký gửi theo quy định

Quá khổ

Tổng kích thước trên mỗi túi quá 158 cm (62lb) và lên tới 203cm (80in)

100 USD hoặc mức phí được tính theo tiền tệ của từng khu vực.

Tổng kích thước mỗi túi trên 203cm (80in)

300 USD hoặc mức phí sẽ tính theo tiền của các khu vực tương ứng.

 

Để mua thêm hành lý của hãng EVA Air thì bạn có thể thực hiện các cách như: mua trực tiếp trên website chính của hãng, liên hệ đến văn phòng vé EVA Air để được hỗ trợ, mua trực tiếp tại khu vực quầy thủ tục của sân bay. Để đảm bảo cho hành lý của mình hợp lệ thì tốt nhất hành khách nên thực hiện mua thêm hành lý càng sớm càng tốt. Đặc biệt, hành khách cần phải thanh toán mức phí cho hành lý quá cân sau khi đã mua vé hoặc trước giờ bay ít nhất là 24 tiếng.

Hành lý quá ký sẽ được tính theo quy định của EVA Air

Hành lý quá ký sẽ được tính theo quy định của EVA Air

3. Quy định đối với hành lý đặc biệt

Đối với hành lý đặc biệt thì sẽ được xử lý như hành lý bình thường. Nếu như hành lý vượt quá số cân quy định thì hành khách cần phải trả phí hành lý vượt quá theo quy định. Với những hành lý có giá trị cao, bạn nên mua bảo hiểm hành lý trước khi du lịch. Dưới đây sẽ là danh sách những hành lý đặc biệt mà bạn có thể lưu ý trước khi tham gia chuyến bay cùng EVA Air.

+ Thiết bị câu cá: một hộp câu cá, một lưới hạ cánh, một đôi giày câu cá, cuộc dây, 2 cần câu. Tất cả phải được đóng gói thật kỹ lưỡng và có kích thước ba chiều không quá 158cm.

Thiết bị câu cá là một loại hành lý đặc biệt mà bạn cần phải đóng gói kỹ lưỡng

Thiết bị câu cá là một loại hành lý đặc biệt mà bạn cần phải đóng gói kỹ lưỡng

+ Thiết bị bắn cung: 1 túi đựng, mũi tên, dụng cụ bảo trì thiết bị,… tất cả sẽ được gói gọn trong một túi nhỏ và được tính như một kiện hành lý ký gửi thông thường.

+ Xe đạp: phải được xì hơi trước khi vận chuyển, tháo bàn đạp hoặc cố định một cách chắc chắn. Hành khách phải đóng gói một cách cẩn thân và được tính như hành lý ký gửi. EVA Air sẽ từ chối vận chuyển xe đạp chưa được đóng gói kỹ càng.

+ Bowling: hành khách chỉ được mang theo một quả bóng, 1 túi đựng và đôi giày. Những vật dụng này phải được đóng gói chắc chắn và vận chuyển như hành lý ký gửi.

Hành khách mang theo Bowling cần phải chú ý đến quy định đóng gói và vận chuyển

Hành khách mang theo Bowling cần phải chú ý đến quy định đóng gói và vận chuyển

+ Ca nô: hành khách cần thông báo trước với hãng về trọng lượng, kích thước chính xác để hãng kiểm tra. Ca nô sẽ được tính phí theo chiều dài khi nó vượt quá kích thước khi tính theo kiện.

+ Golf: những vật dụng bao gồm 1 bộ gậy đánh, 1 đôi giày, bóng golf, phải được đóng gói kỹ lưỡng, bọc một cách cẩn thận để tránh hư hỏng.

Golf là một loại hành lý đặc biệt cần được vận chuyển đúng cách

Golf là một loại hành lý đặc biệt cần được vận chuyển đúng cách

+ Dù lượn: trọn bộ sẽ bao gồm 1 tàu lượn, bộ dây nịt bảo hộ, nón bảo hiểm, tất cả sẽ được đóng gói vào túi đựng phù hợp. Nếu là loại hành lý tính theo cân thì dù lượn sẽ không cần phải nộp phí quá cước.

+ Thiết bị lặn: bao gồm 1 hộp lặn rổng, bộ điều chỉnh, đồng hồ đo áp suất, mặt nạ, ống thở, 1 cây chân, áo bảo hộ. Tất cả sẽ được đóng gói đúng cách và vận chuyển như hành lý ký gửi thông thường trong khoang máy bay.

+ Thiết bị trượt tuyết: gồm có 1 đôi giày trượt tuyết, 1 đôi giày ấm, ván trượt, được đóng gói gọn gàng trong các túi vuông và vận chuyển dưới khoang hành lý ký gửi.

+ Súng trò chơi và đạn: những vật dụng này cần phải có giấy chứng nhận và giấy phép sử dụng.

Trên đây là những thông tin cần thiết về hành lý quá ký hãng EVA Air. Quý hành khách có thể tham khảo để biết được nên làm gì nếu chẳng may hành lý của mình vượt quá số cân quy định. Nếu còn điều gì băn khoăn hoặc muốn đặt vé máy bay thì bạn vui lòng liên hệ đến Văn phòng EVA Air TpHCM để được tư vấn một cách tốt nhất.

Thanh Vân

Chia sẻ bài viết này: